QCY Audífonos Inalámbricos Crossky C30S + QCY Speaker SP2 Blanco

¿Qué incluye?

QCY Crossky C30S: Audio Abierto de Alta Fidelidad

• Diseño Ergonómico de Sujeción Abierta: Solo 5g por auricular con clip ergonómico que ofrece estabilidad y comodidad prolongada sin presión ni fatiga auditiva, ideal para sesiones largas.
• Certificación Hi-Res Audio con LDAC: Calidad de sonido de alta resolución con soporte LDAC (96 kHz / 24 bits) para una experiencia auditiva excepcional con máximo detalle.
• Potencia y Claridad con Drivers de 10.8mm: Diafragma de fibra de carbono que entrega graves profundos y agudos definidos para un sonido equilibrado y envolvente.
• Llamadas Claras y Privadas: Micrófonos duales con ENC y audio direccional 3.0 que reduce el ruido ambiental y evita filtraciones de sonido para máxima privacidad.
• Autonomía Extendida de 40 Horas: Hasta 6 horas por carga y hasta 40 horas con el estuche. Carga rápida de 10 minutos proporciona 1 hora de uso.
• Bluetooth 6.0 de Nueva Generación: Conexión estable hasta 10 metros, compatible con iOS y Android, y resistencia al agua IPX5 para entrenamientos y uso diario.

QCY SP2: Potencia y Luces RGB

• Iluminación RGB sincronizada con la música: Luces que se adaptan al ritmo para una experiencia visual envolvente.
• Sonido potente y equilibrado: Driver dinámico de 45 mm que ofrece bajos profundos y claridad en todas las frecuencias.
• Diseño resistente para exteriores: Protección IP67 contra agua y polvo, ideal para la playa, piscina o actividades al aire libre.
• Autonomía prolongada: Hasta 17 h de reproducción (14 h con RGB activo) y carga rápida en 2,5 h.
• Conectividad Bluetooth 5.3: Emparejamiento rápido, menor latencia y conexión estable para música sin interrupciones.

Envió Lima Metropolitana y Callao:

1. Los envíos a domicilio se realizan de 1 a 3 días hábiles en los distritos de Lima Metropolitana y Callao

1.2* Envío gratuito para Lima en las marcas QCY y Haylou.

Provincias:

1. Las entregas a domicilio se realizan con un plazo máximo de 5 días hábiles.

Retiro en almacén

Tiempo de preparación:

Generalmente tu pedido estará listo en un plazo máximo de 24 horas luego de confirmar la compra (sujeto a disponibilidad de stock).

Horario de recojo:

De lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Requisitos para retirar tu pedido:

• Presentar tu DNI o Carné de extranjería físico.
  
• Mostrar el correo electrónico de confirmación recibido.
  
• Comunicarte con atención al cliente para recepcionar tu pedido
  

Importante:

• Solo el titular de la compra o una persona autorizada (con documento y confirmación) podrá realizar el retiro.
  
• Si necesitas que alguien más recoja el pedido, indícalo previamente a través de nuestro canal de atención al cliente.
  
• El pedido permanecerá disponible en el almacén por 7 días calendario. Pasado este tiempo, deberás coordinar nuevamente el recojo o el envío (con costo)

Garantía

Ofrecemos una garantía de 24 meses ante cualquier falla o mal funcionamiento de fábrica. Puedes confiar en nuestro compromiso con la calidad.

En caso de requerir asistencia
técnica, ponemos a tu disposición nuestro Servicio Técnico autorizado,
disponible sin costo alguno para el cliente durante el periodo de garantía.

Devoluciones

Entendemos que las decisiones de
compra pueden cambiar. Por ello, el cliente dispone de un plazo máximo de 7
días calendario contados desde la recepción del pedido para solicitar la
devolución del producto, por cualquier motivo distinto a falla de fábrica.

Para que la devolución sea procedente, el producto deberá cumplir obligatoriamente con los siguientes
requisitos:

1.  El producto debe encontrarse nuevo, sin uso y en perfectas condiciones.

2. El producto debe contar con su empaque original sellado y/o plastificado, incluyendo embalajes, etiquetas, manuales, accesorios y contenidos completos,
tal como fue entregado.

3. Presentar el comprobante de compra (Boleta o Factura electrónica).

4. Presentar documento de identidad (DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte).

5. En caso de productos asociados a promociones, regalos o bonificaciones, deberá
devolverse la totalidad de los productos incluidos. De no cumplirse esta
condición, no se aprobará el cambio ni la devolución.

No se aceptarán devoluciones de productos que presenten
signos de uso, manipulación, daños, empaque incompleto o alterado, que estén
abiertos, o que no cumplan con las condiciones antes mencionadas.

Proceso de validación

Una vez que el cliente entregue el producto a UNOMASN PERÚ,
se realizará una validación física del estado del producto.

• Si el producto cumple con todas las condiciones,
  la devolución será aprobada y se procederá con el reembolso correspondiente.
• Si el producto no cumple con las condiciones
  establecidas, la devolución no será aprobada y el cliente deberá recoger el producto en las instalaciones de UNOMASN PERÚ, asumiendo cualquier costo
  logístico asociado.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución y ejecutado el reembolso, los
tiempos de procesamiento dependerán del método de pago utilizado:

a. Reembolso a tarjeta de crédito o débito:

El tiempo de extorno puede variar entre 25 y 30 días
hábiles, contados desde la ejecución del reembolso. Este plazo es
responsabilidad exclusiva de la entidad financiera emisora de la tarjeta.

b. Reembolso vía depósito bancario:

Aplica para compras realizadas mediante depósito o pagos en
efectivo.

El reembolso se realizará mediante depósito bancario a la
cuenta indicada por el cliente, en un plazo de 7 días hábiles desde su
ejecución.

Condiciones para el depósito bancario:

• El titular de la cuenta bancaria debe ser el
  mismo que realizó la compra en https://www.orrohome.com.pe.
• La información bancaria proporcionada (incluido
  CCI) debe ser correcta y completa. En caso contrario, los tiempos de ejecución
  y procesamiento podrán extenderse.

Datos necesarios para efectuar el reembolso

• Nombre y apellido.
• DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte.
• Número de orden.
• Correo electrónico registrado en
  https://www.orrohome.com.pe.
• Datos completos de la cuenta bancaria (incluido
  CCI).

El titular de la cuenta debe coincidir con el titular y/o
usuario web que realizó la compra.

Para mayor detalle sobre estos
beneficios, condiciones y exclusiones, te invitamos a revisar nuestros Términos
y Condiciones.

Estamos aquí para garantizar tu
tranquilidad y satisfacción en cada etapa de tu experiencia con nosotros.

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