Audífonos Inalámbricos Solohour ST1 ANC

Especificaciones técnicas

• Versión Bluetooth: 6.0
• Micrófonos: ENC con 4 micrófonos + IA, cancelación de ruido en llamadas
• Drivers: 10 mm de alta potencia
• Cancelación de ruido: ANC híbrido adaptativo, hasta -35dB
• Duración de la batería (modo normal): 7.0h por carga / 33h con estuche de carga
• Duración de la batería (modo ANC): 6h por carga / 27h con estuche de carga
• Resistencia al agua: IPX4

Características

• Bluetooth 6.0 de Última Generación
  Conexión más rápida y estable, sin interrupciones ni pérdida de señal.
• Cancelación de Ruido Activa Híbrida (ANC)
  Reduce hasta -35dB de ruido ambiental con tecnología adaptativa, bloqueando distracciones con solo un toque.
• Cancelación de Ruido en Llamadas con IA (ENC)
  4 micrófonos con inteligencia artificial que filtran el ruido de fondo, logrando llamadas cristalinas incluso en entornos ruidosos.
• Drivers de 10mm de Alta Potencia
  Diafragma dinámico de gran tamaño que entrega graves potentes para una experiencia de escucha envolvente.
• Hasta 33 Horas de Batería
  En modo normal: 7h de reproducción por carga y hasta 33h en total con el estuche. Con ANC activo: 6h por carga y hasta 27h con el estuche. Hasta 20 días en standby.
• Diseño Ergonómico
  Ligero y con ajuste anatómico a la oreja, pensado para uso prolongado sin molestias, con materiales suaves al contacto con la piel.
• Resistencia al Agua IPX4
  Protección contra sudor y lluvia ligera, ideal para entrenar o usar al aire libre.

Envió Lima Metropolitana y Callao:

1. Los envíos a domicilio se realizan de 1 a 3 días hábiles en los distritos de Lima Metropolitana y Callao

1.2* Envío gratuito para Lima en la marca QCY.

Provincias:

1. Las entregas a domicilio se realizan en un plazo de 2 a 8 días hábiles
   hábiles.

Retiro en almacén

Tiempo de preparación:

Generalmente tu pedido estará listo en un plazo máximo de 24 horas luego de confirmar la compra (sujeto a disponibilidad de stock).

Horario de recojo:

De lunes a viernes, de 9:30 a.m. a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.

Requisitos para retirar tu pedido:

• Presentar tu DNI o Carné de extranjería físico.
  
• Mostrar el correo electrónico de confirmación recibido.
  
• Comunicarte con atención al cliente para recepcionar tu pedido
  

Importante:

• Solo el titular de la compra o una persona autorizada (con documento y confirmación) podrá realizar el retiro.
  
• Si necesitas que alguien más recoja el pedido, indícalo previamente a través de nuestro canal de atención al cliente.
  
• El pedido permanecerá disponible en el almacén por 7 días calendario. Pasado este tiempo se realizara la cancelación automática del pedido y se gestionara la devolución del dinero. 

Garantía

Ofrecemos una garantía de 24 meses ante cualquier falla o mal funcionamiento de fábrica. Puedes confiar en nuestro compromiso con la calidad.

En caso de requerir asistencia
técnica, ponemos a tu disposición nuestro Servicio Técnico autorizado,
disponible sin costo alguno para el cliente durante el periodo de garantía.

Devoluciones

Entendemos que las decisiones de
compra pueden cambiar. Por ello, el cliente dispone de un plazo máximo de 7
días calendario contados desde la recepción del pedido para solicitar la
devolución del producto, por cualquier motivo distinto a falla de fábrica.

Para que la devolución sea procedente, el producto deberá cumplir obligatoriamente con los siguientes
requisitos:

1.  El producto debe encontrarse nuevo, sin uso y en perfectas condiciones.

2. El producto debe contar con su empaque original sellado y/o plastificado, incluyendo embalajes, etiquetas, manuales, accesorios y contenidos completos,
tal como fue entregado.

3. Presentar el comprobante de compra (Boleta o Factura electrónica).

4. Presentar documento de identidad (DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte).

5. En caso de productos asociados a promociones, regalos o bonificaciones, deberá
devolverse la totalidad de los productos incluidos. De no cumplirse esta
condición, no se aprobará el cambio ni la devolución.

No se aceptarán devoluciones de productos que presenten
signos de uso, manipulación, daños, empaque incompleto o alterado, que estén
abiertos, o que no cumplan con las condiciones antes mencionadas.

Proceso de validación

Una vez que el cliente entregue el producto a UNOMASN PERÚ,
se realizará una validación física del estado del producto.

• Si el producto cumple con todas las condiciones,
  la devolución será aprobada y se procederá con el reembolso correspondiente.
• Si el producto no cumple con las condiciones
  establecidas, la devolución no será aprobada y el cliente deberá recoger el producto en las instalaciones de UNOMASN PERÚ, asumiendo cualquier costo
  logístico asociado.

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución y ejecutado el reembolso, los
tiempos de procesamiento dependerán del método de pago utilizado:

a. Reembolso a tarjeta de crédito o débito:

El tiempo de extorno puede variar entre 25 y 30 días
hábiles, contados desde la ejecución del reembolso. Este plazo es
responsabilidad exclusiva de la entidad financiera emisora de la tarjeta.

b. Reembolso vía depósito bancario:

Aplica para compras realizadas mediante depósito o pagos en
efectivo.

El reembolso se realizará mediante depósito bancario a la
cuenta indicada por el cliente, en un plazo de 7 días hábiles desde su
ejecución.

Condiciones para el depósito bancario:

• El titular de la cuenta bancaria debe ser el
  mismo que realizó la compra en https://www.orrohome.com.pe.
• La información bancaria proporcionada (incluido
  CCI) debe ser correcta y completa. En caso contrario, los tiempos de ejecución
  y procesamiento podrán extenderse.

Datos necesarios para efectuar el reembolso

• Nombre y apellido.
• DNI, Carné de Extranjería o Pasaporte.
• Número de orden.
• Correo electrónico registrado en
  https://www.orrohome.com.pe.
• Datos completos de la cuenta bancaria (incluido
  CCI).

El titular de la cuenta debe coincidir con el titular y/o
usuario web que realizó la compra.

Para mayor detalle sobre estos
beneficios, condiciones y exclusiones, te invitamos a revisar nuestros Términos
y Condiciones.

Estamos aquí para garantizar tu
tranquilidad y satisfacción en cada etapa de tu experiencia con nosotros.

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